Η δικαστική απόφαση του Εφετείου Αθηνών που έριξε «σφαλιάρα» στις εισπρακτικές εταιρείες και τις μεθόδους που χρησιμοποιούν αφορά χιλιάδες πολίτες που υφίστανται το ανελέητο κυνηγητό και τις συνεχείς οχλήσεις (τηλεφωνικές και μη), είτε είναι οι πραγματικοί οφειλέτες είτε έχουν την ατυχία να φέρουν στοιχεία (π.χ. επώνυμο κ.λπ.) παρεμφερή με εκείνα του αληθινού οφειλέτη. Οχλήσεις που φτάνουν μέχρι συγγενικά πρόσωπα ή άτομα στον επαγγελματικό χώρο γεγονός που συνιστά κατάφωρη και προφανή παραβίαση.
Η απόφαση αυτή (1437/14) είναι προφανές πως δεν αφορά στην ουσία του πράγματος, δηλαδή τη νομική δυνατότητα των τραπεζών να εκχωρούν τις απαιτήσεις τους από πολίτες σε ιδιώτες δικηγόρους ή εταιρείες εισπρακτικού χαρακτήρα, αλλά τη μεθοδολογία με την οποία λειτουργούν αυτοί και τις παραβιάσεις είτε προσωπικών δεδομένων είτε προσβολής στοιχείων της προσωπικότητας στην ιδιωτική ή επαγγελματική ζωή. Και οι δυο αυτές παραβιάσεις, όπως εξηγεί ο γνωστός δικηγόρος Γιάννης Μαντζουράνης στο Capital.gr εγείρουν δικαίωμα αποζημίωσης για τους πολίτες κάτι που αναμένεται να αντιληφθούν με όλους τους «δικαστικούς τρόπους» τόσο οι εισπρακτικές εταιρείες όσο και τα πιστωτικά ιδρύματα που εκχώρησαν προσωπικά δεδομένα.
Τα προσωπικά δεδομένα και οι συγγενείς
Ειδικότερα ο κ. Μαντζουράνης εξηγεί πως «η δικαστική απόφαση θέτει σοβαρούς φραγμούς στις πολυποίκιλες αυθαιρεσίες εισπρακτικών εταιρειών σε βάρος δανειοληπτών, που μπορούν να στραφούν εναντίον των εισπρακτικών και των εντολοδοτριών τραπεζών για προσβολή της προσωπικότητάς τους εξαιτίας παράνομης διαβίβασης και επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεση του φορέα των προσωπικών δεδομένων. Η εν λόγω απόφαση αποτελεί θετικό νομολογιακό δεδομένο και προηγούμενο που παρέχει την ευχέρεια στους δανειολήπτες να εγείρουν αξιώσεις αποζημίωσης ή και χρηματικής ικανοποίησης τόσο λόγω της ενδεχομένως προκαλούμενης υλικής ζημίας όσο και λόγω της υφιστάμενης ηθικής βλάβης τους από τις καταχρηστικές, παράνομες και υπαίτιες ενέργειες των εισπρακτικών εταιρειών και τις αντίστοιχες παραλείψεις των τραπεζών».
Αγωγές
Η δικαστική απόφαση δηλαδή ανοίγει το δρόμο για να αμύνονται οι πολίτες με αγωγές αποζημίωσης απέναντι στην παράνομη διαρροή δεδομένων τους και στην ανεπίτρεπτη όχληση για το χρέος από την εισπρακτική εταιρεία. Οι αγωγές αυτές αφορούν και στις τράπεζες και τις εισπρακτικές:
– Αγωγή αποζημίωσης για την υλική βλάβη που υπέστησαν λόγω της παραβίασης προσωπικών δεδομένων και της επαγγελματικής ζημίας αφού εξευτελίστηκαν ή διασύρθηκαν σε επαγγελματικό χώρο (π.χ. επαγγελματική μείωση ή απόλυση) ή στον οικογενειακό περίγυρο π.χ. τηλεφωνήματα σε συζύγους ή παιδιά.
– Αγωγή για την ηθική βλάβη που υπέστη η προσωπικότητά τους από τις ενέργειες αυτές.
Κόστος
Το κόστος υποβολής της αγωγής συμπυκνώνεται στα εξής:
– Καταβολή δικαστικού ενσήμου που είναι περίπου 1/100 της οικονομικής αξίωσης του αιτούντος (δηλ. για αξίωση 20.000 ευρώ αποζημίωση 200 ευρώ)
– Παράσταση δικηγόρου περίπου πάνω από τα 150 ευρώ
– Κοινοποίηση της αγωγής μέσω δικαστικού κλητήρα, αντίστοιχο ποσό.
Πέραν αυτού μπορεί συμφωνηθεί με αμοιβή με τον δικηγόρο σε ποσοστό επί του τελικού ποσού αποζημίωσης που θα εκδικάσει το δικαστήριο.