Αν επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Windκαι συγκεκριμένα τη σελίδα με τίτλο επικοινωνία, εδώ, Θα δείτε, υποτίθεται, αριθμούς κλήσης προς το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.
Αυτό που δεν θα δείτε, αλλά θα το ακούσετε αφού καλέσετε σε κάποιον από αυτούς, είναι το εξής όμορφο: «σας ενημερώνουμε ότι για την κλήση σας χρεώνεστε με 25 λεπτά και για να συνδεθείτε με την εξυπηρέτηση πελατών, καλέστε στο 1250».
Δηλαδή, η έξυπνη Wind:
1. Άλλαξε τον αριθμό κλήσης προς το helpdesk.
2. Δεν ενημέρωσε την ιστοσελίδα της, όπως όφειλε.
3. Χρεώνει τους συνδρομητές της με 0,25 ευρώ για να τους ενημερώσει για την αλλαγή του παραπάνω αριθμού.
Τι να πει κανείς; ΤΙ ΝΑ ΠΕΙ ΚΑΝΕΙΣ.